Clínica de Muñecas Mamá Norma – Servicio exclusivo para nuestras muñecas

En Mamá Norma contamos con un servicio postventa especial llamado “Clínica de Muñecas”, exclusivo para las muñecas que han sido adquiridas con nosotros.

Este servicio es una forma de ayudarte a restaurar tu muñeca Mamá Norma original si ha sufrido algún accidente, deterioro o simplemente necesita un mantenimiento con el tiempo.

Cada caso pasa por una evaluación en nuestro taller para revisar el nivel de desgaste y los detalles a reparar. Coordinamos la recepción y, con cariño, dejamos tu muñeca lista para volver a casa como nueva.

Este servicio es solo para muñecas de la marca Mamá Norma. No realizamos restauraciones de muñecas externas o de otras marcas.

📩 Si deseas solicitar este servicio, contáctanos directamente por WhatsApp o redes sociales.

Contacto

Guía de uso y cuidados – Mamá Norma

Uso recomendado:
Nuestras muñecas de tela Mamá Norma son ideales para la decoración de dormitorios infantiles.
Se recomienda que niñas menores de 3 años las disfruten como adorno. A partir de esa edad, pueden jugar con ellas, peinarlas o amarrar sus pasadores con cuidado.
Limpieza y mantenimiento:
No lavar a mano ni en la lavadora. Limpia suavemente el rostro y el cuerpo de la muñeca con un paño semihúmedo.
El cabello (de fibra semi natural) puede lavarse con shampoo de bebé, aplicando con delicadeza. Déjalo secar al aire sin usar secadora ni calor directo.
Conservación recomendada:
Estas muñecas artesanales de colección deben guardarse en su caja para conservar mejor su forma, color y estructura.
Materiales y calidad:
El vestido, el gorro y la mayor parte del cuerpo están confeccionados con algodón 100% antialérgico. En su interior llevan una estructura de madera que permite que la muñeca se mantenga de pie.
Seguridad y cuidado:
No usamos alambres ni materiales que puedan representar riesgos.
Todos los materiales —algodón, poliéster para pelucas, viscosa, entre otros— son textiles de alta calidad importada desde Brasil y Colombia, pensados para durar y ser seguros.